iPrototype

U kunt momenteel op de volgende wijze betalen voor uw order:

iDeal (Alleen mogelijk vanuit Nederland)

Met iDeal kunt u betalen via uw eigen bank. Wij ontvangen uw betaling doorgaans direct. Op dit moment kunt u alleen vanuit Nederland betalen met iDeal. De betalingen worden afgehandelt door Mollie.

De banken waarmee u kunt betalen zijn:

ABN AMRO
ASN Bank
Fortis
Friesland Bank
ING/Postbank
Rabobank
SNS Bank
SNS Regio Bank
Triodos Bank

Paypal

Met Paypal kunt u betalen met uw paypal credit, uw credit card of uw eigen bank als deze is gekoppeld aan uw Paypal account. Het verschild per type betaling wanneer wij deze ontvangen.

Voor betalingen met Paypal rekenen wij € 0,99 transactie kosten.

Vooraf betalen (Nederland en België)

U ontvangt een email met daarin een ordernummer en het te betalen bedrag. U kunt het openstaande bedrag overmaken op ons rekeningnummer onder vermelding van het ordernummer. Zodra wij uw betaling ontvangen wordt uw order in behandeling genomen.

Het verschilt per bank hoelang het duurt voordat het geld op onze rekening staat. In de meeste gevallen bedraagd dit 1 dag vanuit Nederland, en 2 dagen vanuit België.

Bankgegevens:
ING Bank
Rekeningnummer: 67.29.52.653
T.n.v.: Virsoworks v.o.f.

Voor betalingen vanuit België zijn aanvullende gegevens nodig:
BIC: INGBNL2A
IBAN: NL70INGB0672952653

Op rekening

Wilt u een bestelling op rekening plaatsen?
Neem dan contact met ons op.

Retourneren

Alle artikelen kunt u binnen 14 dagen na ontvangst zondermeer retourneren waarna u het volledige aankoopbedrag terugkrijgt. Hierbij geldt echter nadrukkelijk dat de artikelen in een zo oorspronkelijk mogelijk en ongeschonden staat bij ons worden afgeleverd. Kosten die gemaakt worden om de artikelen retour te sturen zijn voor de klant.

Voor de retour proceduren kan u hier contact met ons opnemen.

Klachtenafhandeling

iPrototype staat voor tevreden klanten. Mocht u toch een slechte ervaring hebben met onze service of een product dan horen wij dit graag. Dit kunt u doen door te mailen naar info@iprototype.nl, onder vermelding van een omschrijving van uw klacht en ordernummer of door het invullen van het contact formulier. U ontvangt binnen 3 werkdagen uitsluitsel over uw klacht.

Bent u niet tevreden met de afhandeling van een klacht, en wilt u dit voorleggen aan de brancheorganisatie de Stichting Webshop Keurmerk dan kan dat. Voor meer informatie hierover kunt u hier kijken op: http://www.keurmerk.info/Home/Klacht